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Marketing, atendimento e vendas — na prática

Conteúdo sobre estratégia comercial, geração de leads e operação de vendas para empresas que querem vender mais.

Atendimento

Magalu vendeu R$ 100 milhões pelo WhatsApp: o que sua empresa pode aprender com isso?

Mais de 16 milhões de conversas e uma conversão cerca de três vezes maior que a de outros canais digitais. O caso da Magalu mostra como o WhatsApp pode deixar de ser apenas um canal de atendimento e se tornar parte da estratégia de vendas.

Samira Soares· 10 de outubro de 2026 ·7 min de leitura
Atendimento

Clínica perdendo paciente? O problema pode não ser o preço

Antes de baixar o preço da consulta, veja quanto tempo sua clínica leva para responder o WhatsApp. Um teste simples para descobrir onde o paciente se perde.

Samira Soares· 10 de outubro de 2026 ·3 min de leitura
Atendimento

Sua empresa está perdendo leads no WhatsApp? O problema pode não ser a falta de leads

Pequenas e médias empresas perdem de 20% a 40% das oportunidades por falta de gestão de leads. Entenda onde o processo comercial quebra e como organizar atendimento, CRM e vendas.

Samira Soares· 07 de outubro de 2026 ·7 min de leitura
Atendimento

Tempo de resposta ao lead: por que a primeira hora importa tanto

Responder um lead em até 1 hora aumenta muito a chance de qualificação, segundo estudo da Harvard Business Review. Veja o que os dados dizem e o que fazer.

Samira Soares· 29 de setembro de 2026 ·6 min de leitura
Tecnologia

Meta Muse: o que é o novo agente de IA pessoal da Meta e como ele pode mudar nosso dia a dia

Entenda o que é o Meta Muse, como funciona o novo agente pessoal de IA da Meta e como essa tecnologia pode mudar nossa rotina, compras e empresas.

Samira Soares· 23 de setembro de 2026 ·11 min de leitura
Tecnologia

Como usar IA para reduzir o abandono de carrinho no e-commerce

Descubra como identificar gargalos na jornada de compra e usar IA e automação para reduzir o abandono de carrinho e aumentar as vendas.

Samira Soares· 22 de setembro de 2026 ·3 min de leitura